Política de Venta

La compraventa de la obra de arte se formalizará en el momento del pago online de la obra por parte del comprador.

Garantías Legales
Todos nuestros equipos vendidos, se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de vicios ocultos, bajo las siguientes condiciones legales:

Artículo L.211-4 (Código del Consumidor): El vendedor está obligado a entregar un bien conforme al contrato y será el único responsable de los defectos de los derivados durante el envío. También será responsable de los defectos que se produzcan durante el embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando esta última sea de su responsabilidad en virtud del contrato que haya celebrado.
Artículo L.211-5 (Código del Consumidor): Para responder a las condiciones del contrato, la obra de arte debe:
Ser apto para el uso y, si no lo es:
Corresponder a la descripción hecha por el vendedor y poseer las características que éste ha presentado al consumidor mediante la forma de una muestra o modelo - Presentar las características que un consumidor puede esperar legítimamente con respecto a las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el fabricante o su representante, especialmente en la publicidad o en el etiquetado.
Poseer las características definidas de común acuerdo entre las partes, o ser apto para cualquier uso especial buscado por el consumidor, que llegue a conocimiento del vendedor, y que éste haya aceptado.
Artículo 1641 (Código Civil): El vendedor es responsable de la garantía de cualquier defecto oculto del bien vendido que lo haga inadecuado para el uso al que estaba destinado, o que disminuya considerablemente dicho uso, que el comprador no haya adquirido, o que sólo haya dado un precio mínimo si los hubiera conocido.
Artículo 1648 (Código Civil): La acción derivada de los defectos redhibitorios debe ser ejercitada por el consumidor en el plazo de dos años desde el descubrimiento del defecto. El vendedor responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega; asimismo, el consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. NextAgeGallery declara y garantiza que sus plataformas de Internet están técnicamente preparadas para la venta de productos y servicios.
NextAgeGallery no concede ninguna garantía sobre productos o servicios de terceros.

Garantía de calidad y autenticidad de la obra de arte
Todas las obras comercializadas por NextAgeGallery y susceptibles de autoría conocida, se envían al cliente o comprador acompañadas de su respectivo documento de GARANTÍA DE AUTENTICIDAD especificando sus características técnicas, calidad y condición de obra única creada por su legítimo autor, no susceptible de reproducción legal.

NextAgeGallery no ofrece ninguna garantía sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus productos o servicios, ni sobre la total fiabilidad o ausencia de errores en los mismos.

Entrega de los pedidos
El plazo de entrega estimado dependerá de los países de origen y destino de la obra de arte, así como del peso y la fragilidad de la misma.

Gastos de Envío
Los gastos de envío y de aduana, si los hay, corren a cargo del cliente.

El envío de la obra física correrá a cargo del artista y será pagado en su totalidad por el cliente.
NextAgeGallery ofrece un servicio de envío de obras de arte garantizado que puede ser utilizado por los artistas o solicitado por los clientes. Todos los envíos de obras de arte físicas deben estar asegurados. En caso de no hacerlo, el cliente será responsable de los daños y deberá reclamar a la empresa de transporte, si procede.

Todas las obras están tokenizadas y se transferirán al monedero del cliente en el momento de la compra o, si el cliente lo desea, permanecerán en un monedero de custodia hasta que el cliente decida transferirlo a su monedero o venderlo.

Impago
En el caso de que pasen 30 días desde la venta o subasta y si el comprador no ha pagado los gastos de envío, NextAgegallery podrá anular la transacción devolviendo la obra al vendedor u optar por acciones legales como incumplimiento de contrato, siendo a cargo del comprador los gastos ocasionados.

Devoluciones

Los envíos de las obras se realizan directamente desde el estudio del artista, que trabajará con las principales empresas de transporte nacionales e internacionales. Garantizamos la posibilidad de devolución en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la obra y siempre con el mismo embalaje o similar que garantice que la obra está perfectamente asegurada para su transporte de vuelta.

Para realizar devoluciones póngase en contacto con nosotros a través de info@nextagegallery.es y le indicaremos cómo proceder.